小區(qū)停電后是如何保證公共區(qū)域用電的?每天乘坐的電梯如何進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)?園區(qū)的安全是如何保障的?消防設(shè)備如何使用?如果發(fā)生火災(zāi)該如何逃生自救……12月1日,龍湖“關(guān)愛(ài)家園、精心呵護(hù)”物業(yè)開(kāi)放日活動(dòng)在重慶龍湖旗下7個(gè)項(xiàng)目同時(shí)展開(kāi)。業(yè)主們通過(guò)聽(tīng)取物業(yè)工作匯報(bào)、參觀小區(qū)設(shè)備房、參與物業(yè)互動(dòng)活動(dòng),深入了解物業(yè)、熟悉物業(yè)工作,“零距離”體驗(yàn)了一把龍湖物管。
在龍湖紫都城,業(yè)主首先聽(tīng)取了物業(yè)工作匯報(bào),深入了解物業(yè)的工作情況。隨后,他們參觀了平時(shí)難得對(duì)外開(kāi)放的設(shè)備房,詳細(xì)了解發(fā)電機(jī)房、電梯房、消防水泵房和監(jiān)控中心運(yùn)行情況。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)包括秩序維護(hù)員擒敵拳等安全形象展示,園區(qū)清潔工具展示、消防、安防互動(dòng)活動(dòng)等。
在綠化保潔展示環(huán)節(jié),業(yè)主們對(duì)新舊保潔用具的對(duì)比表現(xiàn)出濃厚的興趣,看到傳統(tǒng)的掃把、拖把等,已被專業(yè)的掃地車、洗地機(jī)、落葉吹風(fēng)機(jī)等設(shè)備所取代,業(yè)主們不由得驚呼:想不到做個(gè)清潔也有這么高的科技含量了!一些業(yè)主還迫不及待地在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新型保潔用具的體驗(yàn)。不少業(yè)主表示,通過(guò)此次物業(yè)開(kāi)放日活動(dòng),對(duì)物業(yè)的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
據(jù)龍湖物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年8月,龍湖物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書(2012版)發(fā)布,這是龍湖物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15年來(lái)的8次修訂,涵蓋2578條標(biāo)準(zhǔn),新增、升級(jí)、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)250條(項(xiàng))。本次物業(yè)開(kāi)放日也是龍湖物業(yè)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步細(xì)化。物業(yè)服務(wù),不僅能為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境,還能對(duì)物業(yè)的保值增值產(chǎn)生較大影響。以紫都城為例,紫都城是2006年交房的“老”社區(qū),因?yàn)槲飿I(yè)管理得當(dāng),目前房?jī)r(jià)的增長(zhǎng)率為257%,高出周邊其他二手房42%。