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龍湖冠寓6周年,更懂長租,更懂城市青年

2022-09-17

9月19日,龍湖冠寓六周年慶攜海量福利正式開啟。本次活動以“這就是長租”為主題,覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶等全國30余城冠寓門店,在長達(dá)1個(gè)月的活動期內(nèi),龍湖冠寓將為廣大租戶及同路人帶來多重福利加碼,助力更好長租。

首次推出“常伴禮”關(guān)懷體系,長租權(quán)益再升級 

六周年之際,冠寓上線百萬元租住福利和千萬瓏珠好禮,包括海量租住免租券、租住服務(wù)限時(shí)鉅惠、最高6666瓏珠的驚喜禮以及新簽、續(xù)簽、推薦成交的瓏珠回饋,為全國城市新青年提供更好的租住體驗(yàn)。特別是針對老租戶推出的“常伴禮”關(guān)懷體系,為48位最長租期租戶提供最高60天免租券,為前800位租期最長租戶提供最高666瓏珠的關(guān)懷禮包,切實(shí)福利更貼心。

與此同時(shí),線下門店也分別策劃了諸如電影節(jié)、游園會、桌游比拼等一系列有趣豐富的社群活動,將為租戶獻(xiàn)上一場歡聚的盛宴,開啟專屬“冠頭”們的歡樂嘉年華。

冠寓六周年,是新青年的租住福利盛宴,也是租住冠寓的老友歡聚日,讓長租更長情。

長期主義的堅(jiān)守者,六年篤定前行

從2016年《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場的若干意見》的發(fā)布,到在今年政府工作報(bào)告中,“堅(jiān)持租購并舉,加快發(fā)展長租房市場”再一次被提及,國家對于長租房市場的重視程度再一次體現(xiàn)無疑,也在不斷堅(jiān)定企業(yè)們前行的決心。

早在2016年,龍湖積極響應(yīng)國家“租購并舉”的號召,推出集中式租賃住房品牌——冠寓,成為國內(nèi)首批進(jìn)入租賃住房賽道的房企之一。

在六年的發(fā)展歷程中,冠寓已布局全國30余個(gè)高量級城市,開業(yè)超11萬間,據(jù)克而瑞2022年1-6月TOP20租賃企業(yè)公寓開業(yè)規(guī)模榜顯示,累計(jì)已開業(yè)房源規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第二。

一直以來,冠寓堅(jiān)持量質(zhì)并舉的模式,比起一味追求規(guī)模,更關(guān)注做好品質(zhì)。專注打磨產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)提升精益化運(yùn)營管理,品牌得以進(jìn)一步提升核心競爭力。

2021年11月,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會公布長租公寓綜合性能評價(jià)首批12個(gè)項(xiàng)目名單,在獲評五星級認(rèn)證的11個(gè)長租公寓中,冠寓有9個(gè)項(xiàng)目上榜,在“宜居品質(zhì)、綠色健康、智慧系統(tǒng)、服務(wù)管理”4類性能指標(biāo)中表現(xiàn)突出。

在推動產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方面,冠寓致力于將多年沉淀的能力服務(wù)更多客戶,提升租住體驗(yàn),參與編制、編寫《長租公寓綜合性能評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,助力中國住房租賃市場向更高結(jié)構(gòu)、更高質(zhì)量供給側(cè)方向發(fā)展。

事實(shí)上,正是通過回歸產(chǎn)品本質(zhì)與客戶需求,冠寓憑借扎實(shí)的運(yùn)營功底,屢獲市場認(rèn)可,實(shí)力斬獲“2021年度集中式長租公寓MBI影響力品牌” “2022年度影響力住房租賃運(yùn)營服務(wù)企業(yè)”等重量級獎項(xiàng)。

在租賃住房這條賽道上,冠寓堅(jiān)持長期主義,把租賃住房當(dāng)成一項(xiàng)可持續(xù)事業(yè)來做,從做大做強(qiáng),轉(zhuǎn)向做長做久。

得益于戰(zhàn)略篤定、穩(wěn)健運(yùn)營的堅(jiān)持,冠寓在2021年實(shí)現(xiàn)了首次盈利,2022年以來,依然保持著積極向好的勢頭,在上半年,冠寓實(shí)現(xiàn)租金收入11.8億元,同比增長11%。

租住3.0時(shí)代的先行者,讓長租更長情

城市的萬家燈火中,容納了五湖四海的城市青年。從品牌創(chuàng)立至今,冠寓始終深度洞察青年需求,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提升和優(yōu)化,從1.0時(shí)代的“住有所居”發(fā)展到2.0時(shí)代“居得其樂”,煥新租住生活,為無數(shù)城市青年溫情亮燈。

“平時(shí)勿擾模式,遇事及時(shí)解決”,便捷省心的服務(wù)讓趙峰選擇在南京冠寓長住,至今已4年多。北漂夫妻王女士和老公在北京奮斗了5年,冠寓一直是他們溫暖的家,“疫情期間,運(yùn)營官會主動詢問需求,幫忙取外賣、送快遞、倒垃圾,暖心又踏實(shí)”。對于杭州的安歌而言,“和運(yùn)營官們成為了生活中的朋友”,則是她選擇在冠寓開啟第5年租期的重要原因。

現(xiàn)如今,溫暖、明亮,已經(jīng)成為租戶心中冠寓的關(guān)鍵詞,也讓冠寓成為越來越多年輕人鐘愛的租住生活方式、樂于長租的溫暖港灣。據(jù)統(tǒng)計(jì),在冠寓租住時(shí)間超過3年的租戶已覆蓋全國32個(gè)城市的229家門店。

(冠寓運(yùn)營官)

一直以來,冠寓強(qiáng)調(diào)年輕人的聲音,倡導(dǎo)“去孤島化”的租住生態(tài)。六周年之際,冠寓以“GOYOO星球”掀起新一代的租住體驗(yàn),圍繞客戶租房全流程觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了硬件產(chǎn)品、服務(wù)體系3.0的輸出以及價(jià)值觀共鳴的全流程租房體驗(yàn),為Goyoo星人帶來富有個(gè)性的居住空間以及快樂和諧的社群關(guān)系,與租戶建立深度信賴和支持的情感鏈接,以一種更親切更輕松的方式與租客實(shí)現(xiàn)共情。

——多元產(chǎn)品 定制化精細(xì)化打造

選擇一個(gè)舒適的落腳地長住下去,是城市新青年融入城市的第一步。冠寓3.0從客戶需求出發(fā),尋找客戶長期居住的痛點(diǎn),為城市青年實(shí)際解決租住品質(zhì)提升需求。

在實(shí)用性上,冠寓3.0進(jìn)行立體收納空間的擴(kuò)容、配套升級優(yōu)化等,為長住帶來更多可能。在顏值上,冠寓結(jié)合新世代客戶的需求及當(dāng)下的審美趨勢變化,也進(jìn)行了迭代升級。更加簡約時(shí)尚的整體空間環(huán)境標(biāo)識導(dǎo)視,不同顏色、肌理紋路的墻、地板及沙發(fā)、書桌樣式的提供和選擇,在不斷提升居住品質(zhì)感的同時(shí),為租住生活提供更加美觀舒適的視覺氛圍感。

——租住生態(tài) 全周期全場景營造

不僅如此,冠寓在為租戶提供“五心”服務(wù)的基礎(chǔ)上,深入洞察客戶訴求,持續(xù)提供更多暖心服務(wù);同時(shí),提供從入住前到退租后的租住全生命周期定制化增值服務(wù),如搬家、房間保潔、衣物專業(yè)清洗服務(wù)等,樂享龍湖瓏珠會員等級權(quán)益,圍繞打造“溫暖、明亮、有愛”的社區(qū)鏈接的基礎(chǔ)上,不斷將服務(wù)滲透到租客的日常生活中,為租客帶來更加貼心入微的關(guān)懷。

與此同時(shí),冠寓升級數(shù)字化平臺服務(wù)能力,以數(shù)字化六大智能系統(tǒng)、數(shù)據(jù)化平臺、九大鏈條工具打通全鏈條生態(tài),覆蓋90%的場景,為客戶、門店、業(yè)主等提供了全周期的服務(wù)與支持,提升用戶體驗(yàn)。

(龍湖冠寓南京孝陵衛(wèi)店)

對于新世代租客來說,3.0時(shí)代的龍湖冠寓,是更有吸引力的顏值,更貼合生活習(xí)慣所需的設(shè)計(jì),更契合所想所需的服務(wù),更豐富的租住全生命周期體驗(yàn),是更加舒適、無憂的長租長住與更美好的城市生活。

社會責(zé)任的踐行者,助力新青年安居圓夢

近年來,租賃住房行業(yè)經(jīng)歷了百家爭鳴、加速發(fā)展、行業(yè)洗牌等階段。2021年7月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展保障性租賃住房的意見》,意味著保租房發(fā)展進(jìn)入了快車道。

無疑,保租房時(shí)代,也代表著民生底色的進(jìn)一步加深。作為行業(yè)頭部企業(yè),冠寓積極布局保障性租賃住房,更好保障新市民群體的基本住房需求。截止目前,已有龍湖冠寓長沙金融中心店、龍湖冠寓武漢新壹城店、龍湖冠寓合肥創(chuàng)富工坊二店、龍湖冠寓天津南開王頂?shù)痰甑榷鄠€(gè)保障性租賃住房項(xiàng)目落地并開業(yè)。福建、蘇州等多個(gè)項(xiàng)目入選住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《發(fā)展保障性租賃住房可復(fù)制可推廣經(jīng)驗(yàn)清單》。

不止于此,冠寓與全國十余個(gè)重點(diǎn)城市政府及相關(guān)事業(yè)單位合作落地40多個(gè)人才公寓項(xiàng)目,提供超過2萬套人才住房,讓“新市民”住有所居且居之心安。

同時(shí),冠寓也在積極參與協(xié)助政府及相關(guān)企事業(yè)單位參與老舊物業(yè)的存量盤活,已落地?cái)?shù)個(gè)住房租賃標(biāo)桿項(xiàng)目,保障租賃住房的合理需求,解決大城市青年人群的租房難題。

在“十四五”規(guī)劃中,“著力解決困難群體和新市民住房問題”等內(nèi)容依然是重點(diǎn)任務(wù),保租房的發(fā)展也將給予更多的政策支持。與此同時(shí),全國首個(gè)規(guī)范住房租賃的地方性法規(guī)《北京市住房租賃條例》及保租房公募Reits也在今年陸續(xù)發(fā)布??梢灶A(yù)見的是,隨著強(qiáng)資管能力時(shí)代的到來,安全規(guī)范且專業(yè)度高的租賃品牌也將迎來更多發(fā)展機(jī)遇。未來,龍湖冠寓也將持續(xù)以好產(chǎn)品、好服務(wù)為驅(qū)動,關(guān)注城市青年需求、打造有溫度的租住社區(qū),為新市民、青年人打造溫暖港灣。